Desde o dia 28 de abril, o município de Cruzaltense vem sediando o curso Técnicas de Serviço e Atendimento ao Turista, uma capacitação promovida por meio da parceria entre o Senac Erechim, a CoopTurismo e a IGR Termas e Lagos. As aulas acontecem duas vezes por semana e proporcionam aos participantes conhecimentos sobre técnicas de atendimento, ética profissional, desenvolvimento interpessoal e compreensão do potencial turístico local e regional.
O curso é ministrado pela turismóloga e guia de turismo Andreza Soccol, que promoveu, na última quarta-feira (13), uma palestra especial sobre a organização do turismo regional. O encontro contou com a participação do vice-coordenador da Instância de Governança Regional (IGR) Termas e Lagos, Luiz Henrique Bertollo, também representante da Cooperativa de Bens e Serviços Turísticos do Norte Gaúcho (CoopTurismo), além da arquiteta Thalia Vial, responsável pelo projeto do Centro de Atendimento ao Turista Regional.
A atividade foi uma importante oportunidade para apresentar aos alunos a estrutura de organização turística da Região Termas & Lagos, que integra esforços do setor público, por meio da IGR, e da iniciativa privada, através da CoopTurismo, fortalecendo a marca Destinos do Norte Gaúcho.
Durante a palestra, também foi apresentado o projeto do futuro Centro de Atendimento ao Turista (CAT) Regional, intitulado “Encanto, Informação e Hospitalidade Turística”. O espaço deverá abrigar o Escritório Regional de Turismo, as sedes da IGR Termas & Lagos e da CoopTurismo, além do Memorial do Ypiranga Futebol Clube, consolidando-se como um importante ponto de referência para o desenvolvimento turístico regional.
Autor: Rosana S. Dallagnol| CoopTurismo
